info Moventem kan u bellen of mailen voor een onderzoek naar klanttevredenheid. Lees meer
close
menu

Voorwaarden tijdelijke RegioRijder proef OV-advies

RegioRijder start in het vierde kwartaal van 2025 een proef met OVadvies. Deze proef duurt 6 maanden en stopt automatisch. Om mee te kunnen doen aan de proef, vult u het online deelnameformulier in en geeft u aan of u het eens bent met deze voorwaarden en het aanvullende privacybeleid. Als wij uw ingevulde deelnameformulier hebben ontvangen, wordt deze in behandeling genomen. Uit alle mensen die zich aanmelden, kiest RegioRijder een groep van 100 mensen die mee mag doen aan de proef. Hieronder staan de voorwaarden.

Voorwaarden voor proef deelname
1.
U heeft een geldige Regiorijder pas;
2.
U heeft een eigen emailadres en kunt emails en digitale vragenlijsten ontvangen, lezen en beantwoorden;
3.
U heeft een pasfoto (van kort geleden) en stuurt die zodra RegioRijder daar om vraagt, per email of per post op;
4.
U vult 3 korte vragenlijsten in, aan het begin, tijdens en aan het einde van de proef.
Iedere vragenlijst duurt 5 minuten.

Gebruik van openbaar vervoer
5.
U krijgt een extra pas met uw foto, gegevens en een QR code;
6.
U kunt tijdens de proef met korting reizen in de buslijnen van Connexxion/Transdev. Er zijn een paar buslijnen die niet mee doen. Het overzicht van de buslijnen die wel mee doen vindt u hier;
7.
U mag de extra pas voor voordelig busvervoer alleen voor uzelf gebruiken. Zorg er daarom voor dat u uw legitimatiebewijs meeneemt;
8.
Reist u met een andere busmaatschappij dan Connexxion/Transdev of met een ander vervoermiddel, zoals trein, metro of tram? Of met buslijnen van Connexxion/Transdev die niet meedoen met de proef? Deze reizen betaalt u zelf. De kosten hiervan krijgt u vooraf te horen van de callcentermedewerker;
9.
Het recht op het openbaar vervoer met deze korting stopt automatisch aan het einde van de proef.

Defect, verlies of diefstal
10.
Bij een gestolen, verloren of kapotte pas, kunt u een nieuwe pas aanvragen. Bel hiervoor met de klantenservice van RegioRijder (tel: 085 – 788 6111
11.
Bij verlies of diefstal van de pas, bent u verplicht dit aan RegioRijder door te geven.